苏州工业园区出口加工区内建有高标准的基础设施；加工区管委会、海关、商检、报关、贷代等机构提供一站式亲商服务，并借助信息化平台电子手段逐步实现网上报关、报检等审批手续。加工区附近还建设有服务中心，为企业提供银行、邮政、餐厅、超市等配套服务。苏州工业园区海关驻出口加工区办事处下设备案科和监控科，负责出口加工区海关业务，这标志着苏州工业园区出口加工区的发展进入了“一区两片”的新局面。